Сопровождение договора

Первый шаг сделан, Вы оформили страховой полис.

В нашем лице Вы получили универсального консультанта – помощника. Вам не придется звонить в страховую компанию, в которой работают сотни сотрудников и ждать, когда Вас переключат на специалиста, который сможет ответить на Ваш вопрос. Вам не придется ездить в страховую компанию /если в этом нет острой необходимости/.

Вам достаточно будет только позвонить в Клиентский отдел и наш специалист проконсультирует Вас о порядке действий в той или иной ситуации.

 

  1. При переоформлении полиса: 
    Например: добавление нового водителя, изменения в документах на ТС, смена регистрационных знаков ТС, смена фамилии Собственника, Страхователя и др./. 
    Наш специалист подъедет к Вам, переоформит полис ОСАГО, заберет у Вас заявление на внесение изменений в полис КАСКО. После того, как страховая компания подготовит дополнительное соглашение к полису КАСКО, наш специалист привезет Вам готовые документы.


  2. При расторжении полиса: 
    Наш специалист подъедет к Вам, заберет у Вас заявление на расторжение страхового полиса, передаст документы в страховую компанию. 
    Вам останется только подъехать в страховую компанию и забрать остаток страховой премии.


  3. При изменении условий договора страхования: 
    Ваш полис всегда оформляется на определенных условиях. Если происходят какие-либо изменения, необходимо всегда сообщать об этом в страховую компанию, /например: изменение условий хранения или эксплуатации ТС, утеря или хищение ключей от замков зажигания, брелоков от сигнализации, регистрационных документов на ТС, передача ТС в аренду, лизинг или залог и т.д./. 
    В этих случаях, Вам необходимо сразу позвонить в нашу компанию. Наш сотрудник подъедет к Вам, поможет составить заявление, отвезет его в Страховую компанию и объяснит порядок дальнейших действий.


  4. Внесение 2-х и последующих взносов: 
    Вам не надо будет ни о чем беспокоиться: мы позвоним Вам заранее, напомним о внесении следующего взноса, подъедем за ним в удобное для Вас время и место.


  5. Подготовка договора страхования к пролонгации на следующий год: 
    За некоторое время до окончания действия Вашего страхового полиса, мы позвоним Вам для определения условий страхования на следующий срок, рассчитаем страховой тариф, при необходимости, подберем другую страховую компанию и осуществим оформление нового полиса.